• 결제 당일 취소하는 경우에도 예약 확정 후에는 동일한 환불 규정이 적용됩니다. 예약 전 여행 일자를 신중히 확인 후 예약 진행 부탁드립니다.
• 예약의 확정은 위 사항을 모두 숙지하였고 모든 사항에 동의함을 의미합니다.
• 예약 취소를 원하는 경우, 로그인 후 예약정보에서 [예약 취소 요청] 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

• 숙박권의 재판매를 비롯하여 양도, 양수, 교환을 금지합니다.

• 체크인은 오후 4시 , 체크아웃은 오전 11시입니다.
• 최대인원을 초과하는 인원은 입실이 불가합니다.
• 예약인원 외 방문객의 출입을 엄격히 제한합니다.
• 모든 공간에서 절대 금연입니다. 위반 시 특수청소비가 청구됩니다.
• 취사가 불가한 숙소입니다.
• 화재의 위험으로 모든 공간에서 화기 사용을 엄격히 금지합니다.
• 숙소 내 양초 사용을 금지하며, 촛농 등의 사용 흔적이 확인될 경우 특수청소비가 청구됩니다.
• 침구나 비품에 심각한 오염이 발생한 경우, 파손 및 분실 등에 변상비가 청구됩니다.
• 욕조 사용시 뜨거운 물로 인한 화상 및 물기로 인한 낙상 등 안전사고 예방에 주의해 주세요. 또한 아동 및 영아가 사용하는 경우 항상 보호자께서 동반하여 안전사고 예방에 주의 부탁드립니다.
• 안전관리 소홀 및 부주의에 의한 안전사고의 책임은 게스트에게 있습니다.
• 외출시 귀중품은 꼭 소지해주세요. 귀중품 분실에 대해 책임지지 않습니다.
• 2박 이상 투숙 시 중간 청소를 제공합니다.
• 전문 방역 업체를 통해 주기적으로 소독과 방역을 진행하고 있으나 주변환경의 특성 상 벌레가 유입될 수 있습니다.
• 협의되지 않은 상업 사진 및 영상 촬영(광고용, 제품사진, 쇼핑몰, SNS마켓 포함), 드론 촬영은 불가합니다. 촬영이나 대관의 경우 반드시 사전 문의주시기 바랍니다.

• 1층 리셉션에서 체크인 및 체크아웃을 진행하고 있습니다.

• 내부 디자인에 따라 2가지 타입으로 준비되어 있습니다.
• 별채탕은 한 팀만 프라이빗하게 이용할 수 있는 공용시설입니다.
• 전 객실 투숙객 모두 머무시는 동안 1회 이용이 가능합니다.
• 별채탕은 객실 예약 순서에 따라 체크인 전일 또는 당일에 유선으로 예약을 도와드리고 있습니다.
• 객실 예약 순서에 따라 예약이 가능하여, 희망하시는 시간에 배정받지 못하는 상황이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
• 별채탕 이용 시 수영복 착용을 권장합니다.
• 아동 및 영아를 동반하실 경우 안전에 각별히 유의해 주세요.

• 체크인 시 작성하는 문진표를 통해 아로마 오일을 추천해 드립니다.
• 객실에 비치된 워머를 통해 아로마 테라피 체험이 가능합니다.

• 매일 저녁과 아침, 경주 특산물을 포함한 건강하고 맛있는 요리를 맛보실 수 있습니다.
• 객실 요금에 포함되어 있습니다.
• 2층 식당에서 예약제로 이용하실 수 있습니다.
• 예약 순서에 따라 체크인 전일 또는 당일 유선으로 연락 드려 예약을 도와드리고 있습니다.

• 안전과 방범을 위해 외부에 CCTV가 설치되어 있는 숙소입니다.

• 건물 외부에 전용 주차 공간이 마련되어 있습니다.

야외 수영장은 투숙하시는 모든 분들 무료로 이용 가능합니다.

• 4월 ~ 10월 까지 수영장 운영(환절기 미온수풀 운영)
• 동절기(11월~3월) 에는 운영하지 않습니다.