• 개인 사정이나 실수로 인한 노쇼(No-Show)는 환불이 불가합니다.
• 모든 취소 및 환불은 스테이에 서면으로 통보된 날을 기준으로 합니다.
• 서면 통보까지 최소 2일 이상이 소요됩니다.
• 위약금 발생 기간 내 확정된 예약을 취소할 경우, 4% 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.

• 숙박권의 재판매를 비롯하여 양도, 양수, 교환을 금지합니다.

다음 날짜에 포함된 예약은 취소, 변경 및 환불이 불가능합니다.

• 2024년 9월 17일~22일
• 2024년 12월 28일 - 2025년 1월 1일
• 2025년 8월 8일 - 9일
• 2025년 9월 30일 - 10월 5일
• 2025년 12월 31일

• 스테이폴리오에서 제공하는 안내 사항 및 서비스 내용은 스테이 현지 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 체크인 시 유효한 정부 발행 포토ID(여권)가 필요합니다.
• 객실은 임의 배정됩니다. 특정 객실 지정은 불가능합니다.
• 침구나 비품, 시설 등에 심각한 오염, 파손 및 분실이 발생한 경우 변상비가 청구됩니다.
• 협의가 이뤄지지 않은 상업 사진 및 영상 촬영(광고용, 제품 사진, 쇼핑몰, SNS 마켓 포함), 드론 촬영은 불가합니다.

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