• 예약신청 후 결제 방식에 따라 결제가 완료되면, 예약완료 및 안내 문자가 송부됩니다.
• 신청 후 12시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 예약이 취소됩니다.
• 해당일에 '예약신청'이 중복될 경우 입금 순서가 아닌, 신청 순서로 예약 확정이 처리됩니다.
• 예약신청이 불가한 고객은 연락 후 환불처리 해드립니다.

• 숙박권의 재판매를 비롯하여 양도, 양수, 교환을 금지합니다.

  정확한 객실 요금은 일정 선택 후 확인할 수 있습니다.  

• 환불규정의 기준일에 따른 환불이 진행됩니다.
• 예약 변경은 체크인 10일 전까지, 60일 이내의 일자에 한해 1회 변경 가능합니다.
• 예약 변경 문의는 노고마주 0504-0904-2441로 문의해 주시기 바랍니다.

• 예약 취소를 원하는 경우, 로그인 후 예약정보에서 [예약 취소 요청] 버튼을 눌러주시기 바랍니다.
• 취소 요청 전 예약한 숙소의 환불 규정을 반드시 확인해 주시기 바라며, 취소 요청 일자를 기준으로 환불 규정이 적용됩니다.

• 체크인은 오후 3시, 체크아웃은 오전11시입니다.
• 쾌적한 객실 정비를 위해 체크아웃 시간을 지켜주시길 부탁드립니다.
• 노고마주는 셀프 체크인 방식으로 운영되고 있습니다. 입실 전 체크인 문자를 확인해 주세요.
• 노고마주 객실의 최대 입실 인원은 3인입니다. 최대 인원 초과 시 입실이 불가합니다.
• 예약인원 외 방문객의 출입을 엄격히 제한합니다. 이에 따른 책임은 게스트에게 있습니다.
• 연박 시 객실 청소 및 침구류 교체 서비스는 제공되지 않습니다.
• 건물 내/외부 모든 공간은 금연입니다.
• 사전에 협의되지 않은 상업 목적의 사진/영상 촬영(광고, 쇼핑몰, SNS 마켓 등)은 불가합니다. 사전에 전화 문의 부탁드립니다.

• 수영장 운영 기간은 6월 마지막 주 - 9월 두 번째 주까지입니다.
• 수영장 운영 시간은 오전 11시 - 오후 7시까지이며, 이후 수영장 물을 교체합니다.

• 노고마주 2층에 위치한 다락방 객실입니다.
• 다락방 선택 시, 최대 6인까지 투숙 가능합니다. (기본 객실 3인, 다락방 3인)
• 다락방에는 별도의 화장실이 없습니다. 1층 실내/외에 있는 화장실을 이용하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.